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기술 지원
Q
인증서 자동화 솔루션은 어떤 인증서를 관리할 수 있나요?
A
SSL/TLS 인증서를 비롯해 Wildcard, SAN, EV 인증서, 사설 인증서까지 다양한 유형의 인증서를 통합 관리할 수 있습니다
Q
자동 갱신 주기는 설정 가능한가요?
A
네, 인증서 만료일 기준으로 D-60, D-30, D-15 등 원하는 시점에 자동 갱신되도록 설정할 수 있습니다
Q
여러 도메인 인증서(SAN)를 지원하나요?
A
지원합니다 Subject Alternative Name(SAN)이 포함된 멀티도메인 인증서도 자동 발급, 갱신, 배포가 가능합니다
Q
Wildcard 인증서도 자동화되나요?
A
지원합니다 검증이 완료 된 Wildcard 인증서도 CLM으로 자동화 관리할 수 있습니다
Q
어떤 인증기관(CA)과 연동되나요?
A
주요 상용 CA인 DigiCert, GlobalSign 연동을 기본으로 제공하며, 사설 CA와도 연동 가능합니다
Q
인증서 자동 배포는 어떤 서버 환경에서 가능한가요?
A
Apache, Nginx, IIS, Tomcat 등 주요 웹서버 환경에 자동 배포가 가능합니다
Q
자동화 프로세스는 보안적으로 안전한가요?
A
네, 인증기관과의 통신은 TLS를 통해 보호됩니다 감사 로그 기능도 포함되어 있습니다
Q
자동화 실패 시 알림 기능이 제공되나요?
A
예 갱신 실패, 배포 오류 등 자동화 과정에서 문제가 발생하면 이메일로 즉시 알림을 받을 수 있으며, 대시보드에도 오류 내역이 표시됩니다
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